《王者荣耀》是一款角色扮演游戏，买了皮肤却发现没到账，这感觉就像网购等了三天快递还没到一样难受。廉颇新皮肤让部分玩家碰到了这种情况，今天小编就来说说最常见的原因，帮大家心里有个数。感到兴趣的朋友们和小编深入了解一下吧。
一、玩家进行拼团购买时，如果拼团队伍没有满，而玩家已经付过购买点券，这时进入游戏是没有皮肤的，玩家需要等拼团队伍满员后，才能去邮箱中领取廉颇新皮肤。
二、玩家拼团购买皮肤后，在游戏中并没有收到皮肤，那可能是因为购买皮肤的玩家太多，导致服务器爆满，相信稍后官方会将皮肤发送到各位的邮箱中。
