《荒野行动》是一款射击游戏，先锋内测阶段出现各种技术问题在所难免，人物动不了就是比较典型的一种。有的玩家角色突然定住完全不听使唤，有的直接卡到天上去看着挺无语的。小编要提醒大家的是，遇到这种问题别慌，多半是内测bug或者机型不兼容导致的，把报错信息发给网易工作室，开发团队会积极处理这些问题。感到兴趣的网友跟着小编来看一下吧！
人物动不了解决办法
1、目前荒野行动还在先锋内测中，肯定还存在很多bug的，所以玩家在游戏中过程中出现卡屏以及卡在天上的情况;
2、还有一种原因就是手机型号不支持测试，导致出现卡的情况;
3、玩家可以通过报错给网易工作室，这样可以解决在测试中存在的任何bug;
ps：该问题将在正式服都能解决的。
荒野行动卡在获取服务器信息解决方法介绍
如上图所示，这几天很多玩家玩荒野行动的时候卡在获取服务器信息100%的情况。
出现这种问题，是因为官方服务器出现了问题，玩的人过多是一部分原因。
官方已经给出了维护的公告，之后就能获取服务器信息后进去了。
有玩家说出现获取服务器信息100%的时候，用自己的4G网络就能进去了，大家可以试一试。
荒野行动游戏无法开始全面攻略
游戏无法开始原因分析：
1.网络不通畅，可能是因为wifi链接或者移动流量链接信号不佳。
2.机型不符合配置，部分玩家还在用一些老机型，所以会拖不动荒野行动。在荒野行动雪地模式上线后，游戏的整体质量有明显的提高，对设备的要求会稍微高一点点，而且新版本对部分适配没有及时处理好，玩家可以查询一下目前适配的机型有哪些。
3.内存不足，如果你手机存储内容过多，导致内存不足以运行的话，也会出现游戏无法开始的情况。
4.客户端问题，有些玩家下载的荒野行动版本是不对的，所以也会出现这个问题。
5.服务器问题，看看是否游戏本身出问题了，也可能会导致游戏无法开始。
解决方法：
1、 游戏进入之后，如果一直是卡在登录画面，可以换一个网络，试试看!
2、游戏开启后直接黑屏，这是机型适配的问题，查询一下自己的机型是否能支持适配荒野行动。
3、如果游戏出现很卡，登录游戏后又卡出来了，你清理一下手机的运行内存，让荒野行动有足够的运行环境。